发布时间:2019.08.15 发布人:丽人丽妆
2019年8月14日,丽人丽妆董事长、总经理黄韬先生受天猫智囊团的邀请,作为阿里巴巴《龙门阵》THINK TANK首期嘉宾,以《消费者运营—七个问题》为课题,现场与阿里巴巴近千位同学展开丽人丽妆专场分享会,讲述天猫旗舰店的消费者运营知识。近3个小时的分享会,令阿里的同学们受益匪浅。
分享会上,黄总从芙丽芳丝洗面奶和斐丝丽泡泡染两个爆款单品案例着手,结合多年的运营实践经验,分享了面对这个课题的前置思路,从商家视角,解析如何做消费者运营,消费者运营中面临的七个问题。深入浅出的与阿里广大同学分享《消费者运营—七个问题》:
1、为什么现在大家都在说消费者运营?
2、过去没消费者运营好像也挺好的
3、消费者运营不是什么?
4、消费者运营实现的前提
5、消费者运营需要的运营层
6、消费者运营模型的建立
7、如何平衡平台的消费者运营能力
分享会上同学们积极互动,踊跃提问,对于黄总细致的解答,大家都表示强烈的认同,真知灼见让不少人顿时豁然开朗。
丽人丽妆作为天猫智囊团的核心成员之一,始终与阿里共同成长,日前,更是获评天猫“六星服务商”称号。在过去的十余年里,公司凭借优质的服务与丰富的行业积累,已与全球超过60个品牌达成合作关系。
会后,天猫智囊团向黄总授予象征智囊意见领袖的001号战袍,让我们一起期待天猫智囊团的下一场分享会!